岗位职责

1、负责战略客户的信息获取与商机转化，提供有效、准确的项目信息（技术要求、预算、决策链），将线索转化为有效商机；

2、协同技术团队制定技术方案、配置清单，支持投标文件的准备工作，确保技术方案准确响应客户需求；

3、提供成本输入、参与制定商务报价策略，审核合同技术条款，识别并规避合同风险；

4、合同签订后向项目、采购、生产团队进行清晰、完整的交底，协助解决交付过程中的客户需求变更与疑问；

5、协助项目经理跟进项目验收、开票及回款进程，主动推动客户完成验收流程；

6、开拓战略客户新需求，在新需求、新业务上实现突破，完成个人年度销售合同额指标；

7、对负责战略客户的销售机会进行预测，在CRM系统中及时、准确录入客户信息、项目跟进记录；

8、向客户进行技术方案宣讲、产品演示，掌握竞争对手动态与行业趋势，为公司提供市场信息；

9、与机械、电气、软件、项目等内部团队协作，维护与客户关键人员（技术、采购、决策者）的关系，提升客户满意度；

10、完成上级交办的其他销售与客户经营工作。

能力要求

1、大专及以上学历，机械、自动化、电气等相关专业优先，有大客户销售经验优先，有工业非标自动化项目销售背景者优先；

2、具备基础的项目信息获取能力，能够完成线索跟进与初步转化，线索转化率符合公司基本要求；

3、能够准确传达客户需求，配合技术团队完成方案与投标文件，满足项目支持的基本要求；

4、具备基础的报价与成本意识，能够识别合同中的明显技术风险，避免重大失误；

5、能够完成基本的项目交底工作，响应项目团队的询问，协助处理交付过程中的客户沟通；

6、能够完成个人年度销售目标，提供基本准确的销售预测，为生产、备货提供参考依据；

7、熟练掌握公司产品与技术，能够解答常规技术问题，协调完成方案介绍和技术交流；

8、了解主要竞争对手基本情况，具备基础的市场与竞争意识；

9、与内部团队协作顺畅，能够完成基本沟通，维护良好的客情关系，客户无负面投诉。

3、能够准确传达客户需求，配合技术团队完成方案与投标文件，满足项目支持的基本要求；

4、具备基础的报价与成本意识，能够识别合同中的明显技术风险，避免重大失误；

5、能够完成基本的项目交底工作，响应项目团队的询问，协助处理交付过程中的客户沟通；

6、能够完成个人年度销售目标，提供基本准确的销售预测，为生产、备货提供参考依据；

7、熟练掌握公司产品与技术，能够解答常规技术问题，协调完成方案介绍和技术交流；

8、了解主要竞争对手基本情况，具备基础的市场与竞争意识；

9、与内部团队协作顺畅，能够完成基本沟通，维护良好的客情关系，客户无负面投诉。

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