岗位职责：

1、根据用户分层创建不同类型社群，设计完善的社群 SOP，包括入群欢迎语、日常互动流程、淘汰机制等，确保社群有序运营。​

2、每日执行社群值日生工作，包括早晚问候、健康知识分享、问题答疑等，维护社群活跃度；标记高粘性用户并召回沉默用户。​

3、策划社群小型活动，如抽奖、打卡、直播预告等，与其他岗位协作落地活动素材，推动用户参与和转化，提升社群活动效果。​

4、记录社群发言率、退群率、活动参与率等数据，每周输出《社群健康度报告》，分析社群运营状况并提出优化方案。

5、与团队紧密合作，共同推动项目进展，确保社群运营活动的顺利执行，及时完成上级交付的任务。

其他：

1、具有2年以上的社群运营实操运营经验，有 0 - 1 搭建社群运营体系的经验者优先，有社群转化成功案例（需提供数据结果）。

2、具备出色的沟通能力，能够有效与用户进行互动，包括文字沟通和语言沟通，理解用户需求并准确传达信息。

3、具有良好的团队合作精神，能够迅速适应团队环境，与团队成员协作完成各项任务，共同实现团队目标。

4、具备较强的目标感、责任心，对工作目标有清晰的认识，并能积极承担责任，努力完成工作任务。

5、具备较强的数据分析能力，能够从大量数据中提取有价值的信息，为决策提供支持。

6、具备一定的抗压能力，能够在工作压力下保持良好的工作状态和工作效率。

7、熟悉健康行业用户痛点，能结合场景设计运营动作。