岗位职责
1、负责电商平台店铺的整体运营,包括商品上架、下架、库存管理;
2、制定并执行店铺的营销推广策略、策划并组织各类促销活动,如限时折扣、满减优惠、赠品活动等,提升店铺销售额和用户购买量。
3、关注竞争对手的动态,分析其店铺运营策略、商品价格、促销活动等;
4、及时处理客户咨询、投诉和售后问题,确保客户满意度;
任职要求
1、熟悉传统电商、新媒体电商的运营规则和操作流程,具备扎实的电商运营知识;
2、具有 3年以上电商运营工作经验,有成功的店铺运营案例者优先;
3、:具备良好的沟通能力和团队协作能力、学习与创新能力,能适应电商行业的发展变化,不断探索新的运营模式和方法。