工作内容：

1、全面负责小区的日常物业服务管理与团队运营，是连接业委会、业主和物业服务团队的关键桥梁。

2、团队管理与运营：

全面负责保安、保洁、绿化、维修等一线服务团队的日常管理、培训、考核与激励，确保团队士气高昂、服务专业。

3、 客户服务与关系：

建立高效的业主沟通渠道，及时响应和处理业主诉求、报事报修，提升业主满意度和居住幸福感。定期组织社区文化活动，营造邻里和睦氛围。

4、 设施设备维护：

监督小区公共设施（电梯、消防、监控、给排水等）的日常维护、保养和年检工作，确保安全无虞，保障业主生命财产安全。

5、 品质管控与提升：

建立并执行物业服务标准和考核体系，持续巡查督导，发现问题并及时整改，不断提升园区环境与服务质量。

6、合规与风险防控：

确保所有物业服务行为符合国家及地方法规要求，有效管理小区公共秩序，预防和处理各类突发事件与安全风险。

任职要求：

· 1、经验资深：拥有3年以上物业管理相关经验，有项目经理或小区主任经验者优先。熟悉业委会自治模式

任职要求：

· 1、经验资深：拥有3年以上物业管理相关经验，有项目经理或小区主任经验者优先。熟悉业委会自治模式

·2、能力全面： 具备出色的团队领导、沟通协调、预算管理和应急处理能力。既能管理好团队，也能服务好业主。

·3、理念契合： 高度认同“服务至上、财务透明”的业委会自治理念，具备极强的责任心和主人翁意识。为人正直，有耐心，抗压能力强。

·4、持证上岗： 持有物业管理师等相关职业资格证书者优先。

职位福利：

1、薪资构成： 年薪 + 绩效奖金·

2、充分的授权与信任： 业委会将给予您充分的运营自主权，让您能真正施展才华，践行您的管理服务理念。

·3、简单的人际关系： 直接对业委会和全体业主负责，工作环境纯粹，让您能专注于提升服务本身。

4、直接的成就反馈： 您的每一项改进都能被业主看见和感受，获得最直接的尊重与认可，成就感满满。

5、稳定的工作平台： 签订正式劳动合同，享受国家规定的社会保险等福利。