职位描述
岗位职责:
1.负责每日对责任区域内的商户进行巡场检查,监督其营业时间、员工仪容仪表、商品明码标价、门前三包(包卫生、包绿化、包秩序)等情况。
2.负责通知和督促责任区域内商户按时交纳水电费、综合管理费和签署商户每月返款费用。
3.负责检查商户的食品安全、用电安全、消防安全等措施是否到位,及时发现并排除安全隐患。
5.负责处理各类突发情况,如遇职能部门检查要及时上报领导。
6.负责监督商户的服务流程与质量,确保其符合景区统一的服务标准。
7.负责责任区内商户的工程问题报修处理,发现事故隐患要及时上报杜绝各种安全隐患。
8.负责协助商户办理各种流程和需要解决的问题、解决邻里纠纷。
9.收集商户的基础经营数据(如客流、营收等,如适用),并进行初步分析。
10.监督商户是否严格按照《商户管理手册》及经营合同条款进行经营,杜绝私自转租、超范围经营、违规促销等行为。
11.协助上级完成商户合同的归档、续签、终止等流程的准备工作。
任职要求:
1.学历要求:大专及以上学历,优先考虑旅游管理、工商管理、市场营销、酒店管理、物业管理等相关专业。
2.工作经验:具备商业管理、物业管理、零售运营或景区运营相关工作经验者优先。
3. 年龄要求:通常要求30岁以下,身心健康,能适应景区工作环境。
4.有强烈的责任心和敬业精神,为人正直,良好的职业道德。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕