职位描述
岗位职责:
1.全面负责灯具产品的售后服务,主导故障诊断与实施。
2.为内部团队及重点客户提供专业技术支持,确保现场服务效率与质量,解答复杂技术问题。
3.跟踪售后案例,汇总分析常见问题。
4.熟练使用办公软件。
5.工资5K,年终奖另算,因为工作性质可能存在周末加情况。
任职要求:
1.具备良好的团队领导与沟通协调能力,责任心强。
2.有较强的客户服务意识,能积极、妥善地处理各类售后情况。
3.有灯具、音响、大屏相关产品维修经验、电工证或相关资质者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕