【岗位职责】
1.制定和执行催收策略，提升团队的营收和利润，确保公司财务目标的达成；
2.管理催收团队，包括人员招聘、培训、绩效评估激发团队潜力，维持高水平的团队士气；
3.有效管理运营成本，优化资源配置，确保投入产出比最大化，提高利润率；
4.分析市场动态和竞争对手策略，调整催收方法和客户关系管理策略，增强外部竞争力；
5.管理人力规模，根据业务需求和市场变化灵活调团队结构，确保团队规模与业务量相匹配；
6.持续优化工作流程，提升人均效能，确保团队生产力最大化；
7.确保所有催收活动严格遵守当地法律法规，维护公司合规性和良好声誉；
8.处理高价值或复杂客户案例，维护重要客户关系确保客户满意度；
9.分析催收数据，识别趋势，评估风险，优化催收流程和策略；
10.定期向总部汇报分公司运营状况，包括催收业绩、团队动态和市场趋势。
【任职资格】:
1、男女不限，有过2-3年同行业同岗的管理经验，团队15人以上；
2、本科及以上(优秀者可放宽要求)，反应灵敏；会使用电脑，有一定抗压能力；
3、具备良好的职业素养和职业道德，工作主动性强，有团队合作意识。
加分项
有以下行业经验:互联网金融·其他金融业·银行