职位描述
岗位职责:
1. **客户接待与需求分析**
- 热情接待到店或线上咨询的客户,了解客户的购车需求、预算及用车场景。
- 通过专业沟通挖掘潜在客户,建立并维护客户关系。
2. **产品讲解与推广**
- 熟练掌握新能源汽车(纯电/插混/增程式等)的技术特点(如电池类型、续航里程、充电方式、智能驾驶功能等)。
- 对比竞品车型,突出产品优势(如成本节约
新能源汽车销售顾问的任职要求通常包括**专业知识、销售能力、服务意识**以及对新能源行业的理解。以下是具体内容:
任职要求:
1. 基本要求**
- **学历**:中职及以上学历,市场营销、汽车工程、机电等相关专业优先。
- **经验**:1年以上汽车销售经验,有新能源车销售经验者优先。
- **驾照**:持有C1/C2驾照,能熟练驾驶新能源汽车。
### **2. 专业知识**
- 熟悉新能源汽车(纯电/插混/增程式等)的核心技术,如**电池类型(磷酸铁锂/三元锂)、续航里程、充电方式(快充/慢充)、电驱系统、智能驾驶辅助功能**等。
- 了解**国家及地方新能源政策**(如购置税减免、补贴、绿牌政策、充电桩补贴等)。
- 熟悉竞品车型(如、吉利、蔚来、小鹏等)的优劣势对比。
### **3. 销售能力**
- 具备优秀的**沟通能力、谈判技巧**,能精准挖掘客户需求并提供解决方案。
- 熟悉汽车销售流程(试驾、报价、金融方案、合同签订、交付等)。
- 能通过**线上(直播、社交媒体)和线下(车展、门店)**多渠道开发客户。
### **4. 服务意识**
- 具备**客户导向思维**,能耐心解答新能源车相关的技术问题(如充电焦虑、电池寿命、保值率等)。
- 擅长**客户关系维护**,促进复购或转介绍。
### **5. 其他能力**
- 熟练使用**CRM系统**(如DMS、企业微信等)管理客户信息。
- 具备**数据分析能力**,能总结销售数据并提出改进方案。
- 适应快节奏工作,能承受销售业绩压力。
### **加分项**
- 有**新能源车企、充电桩行业、电池行业**相关经验。
- 熟悉**数字化营销**(短视频、直播卖车等)。
- 持有**新能源相关认证**(如厂家培训认证)。
### **核心素质**
- **学习能力强**(新能源技术更新快,需持续学习)。
- **抗压能力强**(需完成月度/季度销售目标)。
- **团队协作能力**(与交付、售后、市场等部门配合)。
具备以上条件的候选人,能更高效地推广新能源汽车并提升客户购车体验。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕