职位详情
电商客服专员
3000-6000元
吉林省慧泉营销策划有限公司
长春
无经验
不限
06-12
工作地址

长春市-绿园区-景阳大路3333号

职位描述
【客服干饭人速来!招「人类聊天特级选手」】
别犹豫!这里缺一个能把「您好」说出花、把「抱歉」聊成段子、把「感谢」处成老铁的人才!

岗位别名
客户心里的「在线哆啦 A 梦」
售后问题的「人间消消乐大师」
老板眼里的「情绪管理带师」
同事口中的「摸鱼界反卷先锋」(不是

我们在找什么样的神奇人类?
嘴强王者但不杠精版:
能把「亲,这边建议您」说成「宝,这题我会!看我给您支棱明白~」
电话里能把「稍等片刻」聊成「您先喝杯茶,我光速搬救兵来~」
遇到暴躁客户能瞬间切换「温柔灭火器」模式:「您的火气我接住了,问题包在我身上!」

冲浪达人隐藏款:
熟练使用「哈哈哈」「绝绝子」「咱就是说」等人类最新社交语言
能精准识别「微笑.jpg」背后的「你懂的」,也能接住「裂开.gif」里的崩溃
副业建议:可兼职朋友圈文案 bot(不是硬性要求但加分!)
问题解决六边形战士:
能在「物流卡壳」「产品疑问」「售后纠纷」中玩出「密室逃脱」级操作
左手 Excel 记工单,右手表情包稳情绪,脑子还能同时计算「客户满意度 KPI」
终极技能:把「投诉」聊成「建议」,把「差评」聊成「回头客」(这很重要!)

岗位职责(说人话版)
每天带薪和不同人类唠嗑,解决他们关于产品的「十万个为什么」
用「彩虹屁式话术」让客户从「想差评」变成「想给你打 call」
偶尔客串「客服背锅侠」,但我们承诺:锅我们扛,功劳都是你的!
终极目标:让客户离开时忍不住说一句:「这客服,有点东西!」

你将获得的快乐老家福利
薪资待遇:月薪3K-4K,聊得越 6,钱涨得越野!
摸鱼标配:零食柜自由 + 带薪喝水唠嗑 + 午饭三菜一汤
成长 buff:吵架(划掉)沟通能力 MAX + 情绪管理大师认证 + 吐槽大会常驻嘉宾资格
团队氛围:同事全是段子手,开会堪比脱口秀,摸鱼都能摸出创意灵感!

入职门槛(超低预警!)
会打字、会说话、会用表情包(人类基本技能即可)
有「问题不解决就浑身难受」的强迫症优先
自带「哈哈哈哈」体质者直接跳过初试!

👉 温馨提示:老板说了,招不到有趣的客服,他就要亲自上阵了!为了世界和平,速来拯救我们!
(PS:面试时敢带段子 / 表情包 Battle 者,直接解锁「offer 加速卡」!)

晋升路线:
客服-高级客服-客服组长-客服主管
运营助理-运营-运营主管

【工作地址】
长春市绿园区景阳大路3333号 明翰国际1827

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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