岗位职责

1.平台管理与维护： 全面负责美食城及旗下档口在主流线上平台（如大众点评、抖音团购等）的账号搭建、信息更新、日常维护与优化。

2.活动策划与执行： 策划并执行线上营销活动（如团购组品、投流等），协同平面设计与拍摄剪辑岗位，打造爆款产品，提升线上销售额和客流量。

3.数据分析与优化： 监控各平台运营数据（流量、转化率、客单价、评价等），定期进行数据分析，撰写运营报告，并提出优化策略以提升运营效果。

4.口碑与用户管理： 管理线上用户评价，及时回复、维护品牌形象；策划并执行用户互动活动，提升用户粘性和复购率。

5.档口赋能与培训： 协助并指导各档口进行线上店铺的日常运营，提供必要的技能培训，提升整体线上运营水平。

岗位要求

1.具备2年以上本地生活或电商平台运营经验，有成功案例者优先。

2.熟悉大众点评、抖音本地生活等平台的后台操作与运营规则。

3.具备优秀的数据分析能力，能使用Excel等工具进行数据整理和分析。

4.了解线上营销推广的基本方法和工具。

5.具备出色的策划能力、市场洞察力和用户思维。沟通协调能力强，能够有效联动内外部资源及多个档口。对流量和销售转化有强烈渴望。