1. 行业经验：
◦ 3年以上美业（美容、养生、SPA等）或健康行业工作经验，具备会销（会议营销、活动营销）经验者优先；
◦ 有医疗诊所、康复理疗馆、健康管理中心等机构管理经验者优先。
2. 核心技能：
◦ 熟悉客户开发、会员管理及销售转化流程，擅长通过活动策划提升业绩；
◦ 具备团队管理能力，能独立完成人员培训、绩效考核及日常运营统筹；
◦ 了解基础健康理疗知识（如中医理疗、康复技术等），能与专业团队高效配合。
3. 软性要求：
◦ 目标导向，抗压能力强，适应快节奏工作；
◦ 沟通协调能力强，能维护客户关系并处理突发问题；
◦ 有创业精神，愿意长期在健康行业发展。
4. 学历及证书：大专及以上学历，持有健康管理师、美容师、营销类证书者优先。
岗位职责
1. 运营管理：
◦ 负责门店日常运营（客户接待、预约管理、服务流程优化等），确保服务质量与客户满意度；
◦ 监督店面环境、设备维护及耗材管理，控制运营成本。
2. 销售与业绩达成：
◦ 制定并执行月度/季度销售目标，通过会销、社群营销、异业合作等方式提升业绩；
◦ 分析客户需求，设计套餐方案，推动疗程卡、会员卡等大单转化。
3. 团队管理：
◦ 培训并督导前台、理疗师、顾问等团队成员，提升服务标准与销售能力；
◦ 定期组织内部会议，复盘业绩数据，优化服务流程。
4. 市场推广：
◦ 策划线上线下营销活动（如健康讲座、体验课、节日促销等），扩大品牌影响力；
◦ 维护老客户关系，建立私域流量池（微信社群、会员系统），提高复购率。
5. 专业协同：
◦ 协调医生、理疗师等专业人员，确保服务方案科学性与客户安全性；
◦ 协助处理客户投诉及突发问题，维护门店口碑。
6. 储备发展：
◦ 学习并掌握门店管理体系，1-3个月内通过考核后可晋升为正式店长。
加分项
• 熟悉医疗/理疗行业政策法规；
• 有成功运营店面经验者优先录用