工作内容：最基本的开课资料准备先下课对接普通客服干的工作都是要做的，节假日生日关怀，再就是跟客户每天聊天生活饮食起居家庭等方方面面提供情绪价值
要求：
1.线上客服经验丰富，头脑灵活，有快速反应解决问题的能力，能很好的处理客诉，之前是大公司出来的公司规模大点的，如果是教务的话最好是成人类的，单纯物流收发快递不跟客户产生联系的这种不合适
2.电脑操作会筛选 、查重等熟练使用办公软件
3.跟客户沟通主要是使用企业微信
面对的客户：年龄在50-70岁 ，购买课程单价三万起步，复购率高