1、解答关于快递查询、包裹跟踪等问题；
2、负责解答客户的咨询，通过电话、在线聊天工具等解答客户咨询；
3、处理客户投诉，记录投诉内容，协调解决客户问题；
【任职要求】：
1、年龄20-40之间，有快递客服从业经验半年以上。

2、需要良好的沟通能力，接受接打电话。
3、会简单使用表格办公。。
【福利待遇】：
1、试用期3500，转正4000。
2、4天公休，无法休。
2、工作时间：9:00-16:00， 无加班。
3、提供五险及食宿。

工作地点：长沙路2566号/金碧街999号