工作内容：

2.处理客户投诉，记录投诉内容，协调解决客户问题；不涉及销售

3.及时了解物流信息，跟踪快递进度；

4.记录和更新客服信息

工作要求：

1.年龄35周岁以下；

2.会使用基础办公软件，能接受接打电话；

3.身体健康，有良好的沟通能力，具有一定的抗压能力；