1.客户拓展与沟通：通过电话、网络等渠道，主动开发新客户，介绍公司产品或服务，解答客户疑问，了解客户需求，努力挖掘潜在销售机会。每日需完成一定数量的有效外呼，确保客户资源的充分开发。
2.客户关系维护：与现有客户保持密切联系，定期回访，了解客户使用产品或服务的体验，及时解决客户问题，提高客户满意度和忠诚度