工作内容：

对电商货物进行跟踪和反馈，（有经验的涉及报价）解决客户相关诉求，为客户提供优质服务；

在线回复客户群里日常报价咨询,查件等问题,货物入仓后与客户核对数据,计费重,渠道,发票等问题；

跟进货物轨迹,对接代理,处理货物转运过程出现的所有问题,处理赔偿纠纷等问题。

任职资格：

1.大专及以上学历；

2.具有良好的沟通能力和具备较强的逻辑性思维；

3.个人素质：工作细致、责任心强，具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够承受一定的工作压力。