1. 严格执行工作流程，努力做到修理标准化、操作规范化、检验制度化。保证一次性修复；

2. 在每一个施工单上注明开工、完工时间；在施工单上准确记录所有的维修内容；

3. 及时分辨并通知车间主任所有的额外维修工作（增补作业）；在规定的时间内完成所有的维修工作；

4. 在完工后做工序质量的自检后，做好“三清工作”，并在后视镜上挂好完工标志；

5. 增强责任意识，爱护客户车辆、工具、设备及公共设施，严禁在承修车辆上进行违规操作及活动。使用应有的汽车保护用品来保持户车辆的清洁（座椅套、脚垫、翼子板护垫）；

6. 负责使用工具的维护与管理，并保持足够的工具来满足服务和修理的需要；

7. 在任何时候都要着装整齐并保持清洁；在任何时候工作区域都保持整洁。

8. 严禁出现向客户吃、拿、卡、要的行为，杜绝向客户做不负责任的承诺和宣传。