岗位职责：
1、根据电商平台的销售策略、产品特点以及目标受众的需求，确定直播的主题。例如，新品发布直播、节日促销直播、特定品类专题直播等。制定详细的直播计划，包括直播时间、时长、流程安排等，确保直播的顺利进行。
2、直播场地与设备准备：选择合适的直播场地，确保场地环境整洁、光线充足、背景布置美观。根据直播内容和风格，进行场地的装饰和布置，营造出良好的直播氛围。
3、主播与团队准备：挑选合适的主播，主播应具备良好的形象、口才、专业知识和销售能力。对主播进行培训，包括产品知识培训、直播技巧培训、互动技巧培训等，提高主播的直播水平。组建直播团队，包括摄像师、导播、场控、客服等人员。明确团队成员的职责分工，确保直播过程中各个环节的工作能够顺利进行。
4、直播推广与引流：利用微博、微信、抖音等社交媒体平台，发布直播预告信息，吸引粉丝关注。制作有吸引力的海报、视频等宣传素材，提高直播的曝光度。与社交媒体达人、网红进行合作，邀请他们在自己的社交媒体平台上宣传直播，扩大直播的影响力。
5、粉丝互动与引流：提前与粉丝进行互动，了解他们的需求和期望，为直播内容的策划提供参考。在直播前，通过抽奖、问答等方式，吸引粉丝参与6、直播过程管理：按照直播计划的流程安排，严格控制直播的进度和时间。确保直播的各个环节能够顺利进行，避免出现混乱和失误。
7、数据分析与评估：对直播的数据进行分析，包括观看人数、点赞数、评论数、分享数、销售额等。通过数据分析，了解直播的效果和观众的反馈，为下一次直播提供参考。
8、客户服务与反馈处理：及时处理观众的订单，确保商品能够及时发货。关注观众的售后反馈，及时解决观众的问题和投诉，提高客户的满意度。
任职要求：
1、 大专以上学历，市场营销、电子商务、传媒等相关专业优先考虑。
2、 精通电商直播行业知识，包括不同电商直播平台（如淘宝直播、抖音直播、快手直播等）的规则、功能、算法和流量机制。
3、 具有 3- 5年以上电商直播运营工作经验。熟悉直播运营的全流程，包括直播前的策划筹备、直播中的管理协调以及直播后的复盘总结。有从 0 到 1 搭建直播运营体系或参与大型直播活动运营的经验者优先。
5、 了解电商平台的店铺管理、商品上架、交易流程、客户服务等环节。熟悉电商平台的营销工具（如直通车、钻展等）的使用方法，能够将电商平台的运营经验与直播运营相结合。
6、 熟练使用数据分析工具，如淘宝生意参谋、抖音电商罗盘等，能够收集、整理和分析直播数据，包括但不限于观看人数、观看时长、粉丝增长数、转化率、销售额等。
7、 良好的沟通能力，能够与主播、直播团队成员（如摄像师、场控、客服等）、供应商、电商平台运营人员等进行有效的沟通。能够清晰地传达直播计划和要求，协调各方资源，确保直播工作的顺利开展。
8、 具备较强的协调能力，在直播过程中能够灵活处理各种突发情况，如设备故障、产品展示问题、观众投诉等。协调各方力量及时解决问题，保证直播的正常进行。
9、 对电商直播运营工作高度负责，从直播策划、执行到复盘的每一个环节都认真对待。能够主动承担工作责任，确保直播活动的质量和效果，为直播销售业绩和品牌形象负责。