（一）岗位职责：

1、负责快餐郎社区美食中心的日常经营管理，包括人员排班、服务标准制定与监督、设备维护等，确保门店高效运转。

2、负责招聘到符合公司要求的档口创客和美食中心员工。

3、领导和管理员工和创客，协调和合作，确保团队高效运作。

4、维持良好的客户关系、满足客户需求、增强客户满意度。

5、负责处理日常运营中涉及人员、设备、食材供应链等方面的问题。

6、负责社区美食中心市场营销策划，制定促销活动、会员计划等，提升门店客流量和知名度。负责短视频制作和矩阵宣传。

7、上级领导安排的其他工作。

（二）任职要求：

1、身体健康，持有效健康证，年龄不超过35岁，大专以上学历，具有 5 年以上店长管理经验，有北京知名连锁快餐行业经验者优先。

2、具备一定的经营管理知识，熟练使用办公软件、收银系统工具、AI工具（DEEPSEEK、豆包等）、新媒体、短视频等。

3、具备良好的团队管理和沟通技能，有效领导和协调下属员工。

4、善于分析和解决问题，决策迅速，并对经营数据进行有效分析。

5、具备优秀的客户服务技能和卓越的人际交往能力。

6、制定有效的营销推广策略，提升门店的知名度和客流量。善于利用主流媒体和新媒体获取客户流量，并提升客户黏性和客户留存率、复购率。