岗位职责：

1、区域运营管理：驻点工作，统筹区域内养老机构日常运营和居家上门服务等公司开展的养老服务业务，制定年度/月度服务计划与预算，确保服务质量达标。监督各点位服务流程执行，优化服务标准（餐饮、护理、活动策划等）。协调跨部门资源，推动区域重点工作落地。

2、业务拓展与合规管理：对接地方民政、医保、残联等部门，争取政策支持；开拓社区养老、居家养老、长护险服务等衍生业务，完成经营目标。管控区域财务收支、优化运营成本，确保区域业务可持续发展。

3、团队建设与风险防控：搭建区域人才培养体系，组织护理员技能培训（每月至少2次）；改进安全管理制度，督导消防、食品、护理、服务等的合规性，处理突发事件；建立客户反馈机制，处理投诉并优化服务流程，提升老人及家属、政府满意度。

岗位要求：

1、大专及以上学历，医学、护理学、健康管理、社会工作等相关专业优先，年龄30-49周岁，男女不限；

2、3 年以上中大型养老机构或养老区域化管理经验、熟悉《养老机构管理办法》等养老政策和法规、持有养老护理员高级证书、社工证、护士证等资质者优先；

3、能制定区域增长策略，推动服务标准化建设（如 SOP 制定）、具备较强商务对接能力和人际沟通能力、适应温州市全市范围内出差，具备处理突发事件的能力；

4、具备强烈的责任心与服务意识，认同「以老人为中心」的服务理念；

5、持有 C1 驾照，能独立驾驶车辆。

6、政府部门离、退休人员及公立医院任职护士长（及以上）岗位经验人员或特别优异者年龄可放宽。

7、需接受养老机构夜间及节假日值班。

职位福利：五险、节日福利