工作职责：
1.收集并分析项目相关的客户需求，制定针对性的解决方案，与客户保持密切沟通，解答疑问，确保客户对解决方案的认可和接受；
2.监督项目执行过程，协调内部资源，解决实施过程中出现的问题，确保项目按时、按质完成；
3.客户关系管理，维护与客户的良好关系，定期回访，了解客户反馈和需求变化。积极处理客户投诉和建议，提升客户满意度，建立长期稳定的合作关系。拓展新客户，挖掘潜在市场机会；
4.持续优化业务服务流程，提高服务效率和质量。定期评估和优化解决方案，确保服务始终符合市场需求和客户期望。
任职要求：
1.统招本科学历，具备5年以上智慧城市、政务信息化、AI等相关领域经验，有重点省市相关项目的实施经验。
2.熟练掌握解决方案设计和实施流程，精通客户需求分析，懂得业务和技术的整合。具备良好的数据分析和问题解决能力。
3.具备出色的沟通和谈判技巧，熟悉珠海本地资源，能有效与跨部门团队协作，能够清晰、准确地表达解决方案的优势和价值。
4.具备高度的责任心和敬业精神，能够承受工作压力；具备良好的学习能力和创新思维，能够持续跟进市场动态和技术趋势。
5.具有PMP证书优先。