岗位职责：
1. 行政支持
- 协助物业经理处理日常行政事务，如文件整理、会议安排、记录会议纪要并跟进决议事项、日程管理等。
- 负责项目相关文件的起草、校对、归档及保管（如合同、报告、通知等）。
- 跟进项目进度，汇总数据并制作报表或汇报材料。
2. 文档与信息管理
- 维护项目档案系统，确保文件分类清晰、更新及时。
- 录入、更新物业管理系统的数据
3. 沟通协调
- 建立业主、租户与物业项目之间的沟通桥梁，传递信息并跟进反馈。
- 接听电话、回复邮件，解答客户咨询或转交相关部门处理。
4. 合规与安全事务
- 确保项目运营符合物业管理制度及行业法规要求
5. 其他临时任务
- 完成上级交办的临时性工作，如项目巡检支持等。
任职要求
- 熟练使用Office办公软件（Word/Excel/PPT）及物业管理软件。
- 具备良好的沟通能力、服务意识及抗压能力。
- 细心、有条理，能高效处理多线程任务。
- 有物业管理、文秘或行政相关经验者优先。