（一）岗位职责

1．产品实施：负责项目、产品的实施和技术支持工作，包括软件系统安装部署、调试、升级、培训，以及硬件设备的上架、布线、调试等工作；

2．方案编写：负责配合根据项目要求配合编写项目实施方案；

3．技术交流：负责根据需要进行现场技术交流和其他技术支持工作；

4．档案管理：负责实施过程中的各项技术档案的整理、归纳；

5．设备巡检：负责现场设备基本日常巡检工作；

6．软件运维：负责软件的项目运维服务工作，包括系统产品的问题处理及反馈、客户培训等工作；

7．客户维护：维护及增进已有客户关系，解决客户提出的问题及要求；

8．需求反馈：能够准确把握用户需求，整理客户反馈的系统优化需求建议，提交项目开发团队；

9．完成部门负责人安排的其他工作。

（二）任职资格

1．专科及以上学历，网络工程或计算机相关专业；

2．具有1年以上互联网/移动互联网/软件行业项目实施经验；

3．熟悉windows、windowserver、linux操作系统，可独立完成系统的安装、部署；

4．熟悉至少一种主流数据库（MySql、Oracle、SqlServer），会使用数据库连接工具，以及懂得基本的SQL语句；

5．熟悉Nginx和Tomcat安装部署，可独立将研发提供的系统安装包进行部署、调试；

6．熟悉网络基础知识，了解网络设备功能及作用；

7．良好的沟通能力及团队合作精神，较强的责任感和进取精神；

8．适应外派出差，必要时需跨省协作；

9．熟练使用word、excel、ppt、Xmind等文档类软件工具，具备文档方案撰写能力，能够出具项目相关方案文档；

10．具备良好的沟通能力，有丰富的客户沟通和交流经验；

11．具有密码行业相关领域经验者优先。