职位详情
抖音电商客服经理
8000-14000元
四川春田纪农业集团有限公司
成都
3-5年
大专
09-04
工作地址

春田纪农业集团

职位描述
岗位职责:
1. 管理电商客服团队,确保提供高质量的客户服务。
2. 制定和优化客服流程,提高工作效率和服务水平。
3. 制作和优化话术手册,帮助员工提高应对质量。
4. 监控客服数据,分析问题并提出改进措施。
5. 培训基层管理人员,提升团队管理效率。

岗位要求:
1. 具备3年以上电商客服管理经验。
2. 熟悉客户服务流程和技巧,有良好的服务意识。
3. 良好的沟通协调能力和团队管理能力。
4. 能适应快节奏的工作环境,具备一定的抗压能力。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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