直播运营专员

职位描述：

1、负责电商平台（主要是抖音）店铺的日常运营管理，上下架链接，对接直播间，配合主管制定并执行销售策略；

2、实时关注直播间状态，监控直播话术、动作，场景优化等，分析直播数据：在线人数、互动率、转化率等；

3、基于数据分析优化运营动作：监控销售数据、用户行为数据、竞品动态等，制定针对性调整方案（如关键词优化、活动策划、页面布局等）；

4、策划并执行店铺促销活动，协调直播团队、客服、物流团队确保活动落地，跟踪活动效果并复盘；

5、负责产品页面优化：结合用户需求与市场趋势，优化商品标题、详情页、主图等，提升商品吸引力；

6、协助处理客户关系，维护店铺评分及口碑，灵活应对突发问题（如差评处理、投诉协调），具备良好的沟通能力与情商；

7、日常维护抖音账号，优化主页、简介、封面等，提升品牌形象

任职要求：

1、大专及以上学历，市场营销、电子商务、数据分析等相关专业优先；

2、1年以上电商平台运营经验，熟悉抖音、短视频、快手等直播平台规则及运营逻辑；熟悉直播生态及电商带货流程；

3、数据驱动思维：熟练使用Excel、数据分析工具（蝉妈妈等），能从数据中发现问题并提出解决方案；

4、高情商与沟通力：擅长跨部门协作，能与直播团队、客服、供应链团队高效配合，具备良好的抗压能力与问题解决意识；

5、基础设计能力：掌握Photoshop基础操作（如图层调整、抠图、文字排版等），能独立完成简单图片优化。

本岗位为单休，介意勿扰！！