核心职责概览

1.战略驱动：业务规划与目标落地

制定电商年度运营策略，拆解GMV、ROI、复购率等核心目标，预算规划。

深度分析行业报告及竞品动向，快速迭代运营策略，抢占市场红利。

2.全域运营：流量获取与转化提效

主导全渠道店铺运营管理，包括商品策略视觉优化、大促活动全案策划与执行。

精通付费流量工具及内容营销，精准提升流量结构与转化效率。

3.创新突破：新兴模式与用户运营

探索私域流量运营（社群/小程序）、会员分层体系（RFM模型）及跨界联名等创新玩法，提升用户LTV。

主导直播电商、社交电商等渠道。

4.数据决策：业务诊断与策略迭代

搭建数据监控体系，通过BI工具分析用户行为路径、漏斗转化及客群画像，输出可落地的优化方案。

基于库存周转率、毛利率等财务指标，动态调整定价策略与促销机制，平衡规模增长与利润健康度。

5团队赋能：组织管理与跨部门协同

搭建人才梯队，制定标准化SOP与考核机制，定期开展技能培训（如平台规则/数据工具/营销玩法）。

联动供应链（库存预测）、客服等部门，确保运营端到端闭环。

电商运营经理是企业中负责制定和执行电商战略的关键角色，其任职资格通常涵盖教育背景、工作经验、专业技能及软实力等多方面。以下是详细的任职资格要求：

任职要求：
1. 本科及以上学历，市场营销、电子商务、工商管理、经济学等相关专业优先。

2. 3-5年以上电商运营经验，熟悉主流电商平台规则与玩法。

3. 有从0到1搭建店铺或品牌电商体系的成功案例者优先。

4. 至少1-2年团队管理经验，能带领运营、设计、客服等跨职能团队达成目标。

5. 擅长策划促销活动（如双11、618）、会员体系搭建、私域流量运营（社群、直播等）。

6. 熟悉用户增长策略（拉新、留存、复购）及内容营销（短视频、KOL合作）。