职位描述
岗位职责
1、负责线上平台客户对产品咨询等工作。
2、能熟练操作抖音、拼多多网店等平台。
3. 做好客户产品问题解答、物流等工作。
4、能快速处理好客户对产品的诉求。
5、不定期对售后客户进行问题统计及分析。
任职要求
1、中专学历以上,有售后工作经验优先。
2、熟练运用办公软件,打字速度50字/分钟以上。
3、有良好的服务意识与团队精神,对顾客有耐心,有爱心,服务态度好。
4、有耐心、亲和力佳,为人真诚,善于沟通,责任心强。
5、具备优秀的表达及沟通能力。
6、能及时灵活解决客诉问题。
薪资构成
试用期无责任底薪3000元+晚班补贴,转正无责底薪4000元+晚班补贴+绩效,综合薪资4000-6000。
同时,部门快速扩张中,优秀有能力者,可快速晋升管理岗,综合薪资5000-8000. 同时还有季度优秀员工奖,节假日福利,零食不限量畅吃,因为我们是做生鲜水果的嘛, 基本上当季节进口水果,吃到你吐, 欢迎志同道合的公主王子们的加入,春田纪大家庭欢迎您~!
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕