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4s店客服专员/主管
4000-6000元
绵阳广爵和裕汽车销售服务有限公司
绵阳
1-3年
大专
06-14
工作地址

绵阳市-涪城区-机场东路168-7号

职位描述
1、客户满意度回访：按照公司流程，对新车客户及售后回厂客户进行满意度回访及调研;
2、售后回厂客户邀约：对分配的客户进行邀约，跟进入店保养；
3、客户维护：负责客户投诉受理与跟踪，并对每次投诉及处理结果进行记录与归档；
4、客户关怀工作；
5、档案整理及报表数据分析。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

绵阳广爵和裕汽车销售服务有限公司

汽车4S店/经销商

20-99人 | 民营

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