●统筹中医馆内部管理，包括人员管理，环境管理，作业流程管理，消杀管理等全面管理工作。
2‌.辅助销售与市场拓展‌。
●制定差异化市场策略，通过新媒体推广、异业合作、健康讲座等方式引流，提升品牌曝光度与客户转化率‌。
●开发并维护大客户资源（如企业健康管理、高端养生群体），设计会员体系及增值服务方案，提升客户复购率‌。
●分析经营数据，优化定价策略与促销活动，实现营收增长目标‌。
3‌.客户服务与关系维护‌
●构建全流程客户服务体系，包括诊前咨询、诊中体验优化、诊后回访及健康档案管理，提升客户满意度‌。
●策划客户裂变活动（如转介绍奖励、社群运营），增强客户粘性并扩大服务覆盖范围‌36。
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4.新店筹备与标准化复制‌
●主导新店选址、装修设计、证照办理及团队搭建，确保筹备进度与预算控制‌。
●建立可复制的运营模型（如人员培训体系、供应链管理、SOP流程），推动连锁化发展‌。
‌任职要求：‌
1.五年以上中医/医疗健康行业运营经验，3年以上团队管理经验，具备中医馆从0到1筹建及多店复制成功案例‌。
2.熟悉中医诊疗服务、养生保健产品及客户运营逻辑，擅长资源整合与品牌营销‌。
3.具备较强的数据分析能力，能通过经营数据优化运营策略‌。
4.优秀的沟通协调能力，熟悉医疗法规及行业政策‌。
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加分项：‌
●有连锁中医馆或健康管理公司运营背景‌。
●具备中医师资格证或中医药相关专业背景‌。
●熟悉中医文化IP打造及线上线下融合运营模式‌。