职位描述
工作职责
1、对用户进行分层运营和生命周期管理,通过各种运营手段与工具,提升用户的留存、活 跃与转化;
2、理解与挖掘用户需求、体验,通过与用户间多渠道多方式的沟通,收集汇总影响用户行 为和使用体验的各类意见,并及时将获得的数据和分析结果反馈相关部门,积极有效地推 动营销活动和产品改进;
3、针对不同用户群、不同活动,定期进行用户营销,通过多种形式对沉默不活跃用户进行 召回,负责跟进执行,保证效果和质量;
4、针对公司用户数据的挖掘和分析,研究用户在生命周期的不同阶段、各流程节点的活跃 度、留存率、流失率,分析流失原因,优化用户运营策略,为相关部门提供支持和建议。 任职要求
1、 2025 届应届生, 专业不限,理工科专业优先, 有产品运营实习经验优先;
2、对用户行为变化敏感, 有数据敏感性, 善于从用户数据中提炼用户需求特征;
3、逻辑条理清晰、工作执行细心缜密、注重细节和用户体验;
4、较强的沟通协调能力和资源整合能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕