岗位职责
一、每天在办公室接收来自销售员、门店或客户的订单,准确无误地将订单信息录入系统。
及时将订单的发货时间、物流单号等信息更新并通知到销售员或相关门店。
在办公室接听和处理客户或门店反馈,如产品质量、发错货、少发货等问题。
二、 门店支持工作:根据需要下门店
运营支持:
在门店繁忙、人手不足或开展大型活动时,根据公司安排下到门店,协助进行商品盘点、资料整理、订单处理等工作。
临时顶岗:
在门店员工休假或临时缺岗时,能够顶替岗位,完成基本的门店接待和销售支持工作。
任职要求:
一年以上销售支持、行政助理或客服相关工作经验者优先。
上班时间:朝九晚六,单休,节假日正常放假