职位描述
岗位职责:
1. 热情接待游客,主动解答咨询,提供游览指引;
2. 维护玻璃栈道入口、出口及沿线秩序,确保游客有序通行;
3. 严格按照规程操作玻璃栈道相关设施(如检票闸机、安全装备等),引导游客安全游览;
4. 全程巡视栈道,及时发现并制止危险行为(如奔跑、攀爬玻璃等),处理游客间的轻微纠纷;
5. 每日开工前对栈道玻璃、护栏、照明等设施进行基础检查,发现破损、松动等隐患立即上报并设置警示标识;
6. 熟悉突发事件预案(如游客受伤、设备故障、恶劣天气),能快速疏散人群、实施初步救护并联系专业救援;
7. 协助开展景区主题活动,配合完成数据记录(客流量、安全日志等)及临时性任务。
任职要求:
1. 年龄:30以内,大专以上学历退伍军人优先
2、不恐高;喜爱极限运动如跳伞、蹦极;
3、对旅游景点及游乐设施有一定的了解和兴趣;
4. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效解决游客的咨询和问题;
5. 有责任心,能够严格遵守工作规程,确保游客的安全;
6. 能够适应团队工作,具备良好的团队协作精神;
7. 有应急处理能力,能够在突发事件中迅速做出反应。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕