1、熟悉菱菱助手及中台系统潜客跟进及运营评判规则；

2、每日抽检相应数量跟进中潜客及战败潜客，判断销售顾问是否真实跟进及有效战败；

3、每日将电话质检情况及结论发送相应工作群，准确通知相应顾问质检情况并于次日下班前完成抽检问题潜客考核提报；

4、每日工作表格可视化，关注回访与销售跟进不一致销售的后续整改跟进及战败激活，对于争议性问题留取录音证据；

5、学习网络平台维护等相关知识；

6、完成上级领导安排的临时性其他工作;

7、具有汽车行业经验或者客服工作经验者优先；