职位描述
一:招聘岗位
联通接线员
二:岗位职责
1. 负责接听联通用户人工专线10010专线来电,解答用户关于联通业务中的咨询、查询和业务办理等问题以及增值业务的营销,不强制客户办理只作提醒,不外呼电话,负责在线接听,解答客服疑虑。
三:岗位要求
1. 年龄要求: 18 周岁至 37周岁。(有客服经验可放宽到高中)
2. 学历要求:大专及以上学历,专业不限。
3. 工作态度:工作认真负责,具备良好的团队合作精神和抗压能力。
四; 薪资待遇
培训期:80元/天,培训期20天左右
培训结束:基础薪资2600(包含全勤)+绩效提成(按照接听的量阶梯提成)约4000-8000元,上不封顶(平均实发工资在5000元/月左右),
五: 福利待遇
• 缴纳五险一金,为员工提供全面的社会保障。
• 提供带薪培训、带薪年假、病假等各类假期,
• 定期组织团建活动、生日会等,丰富员工的业余生活。
• 提供节日福利、高温补贴等各种福利补贴。
• 有良好的晋升机制,为员工提供广阔的职业发展空间。
工作时间
早8:00-晚22:00排班,每天工时8h-9h,一般上四休一
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕