岗位职责：
1. 负责平安臻颐年高端康养项目会员的日常服务，确保提供高品质的生活体验。
2. 与会员建立良好关系，及时了解并满足会员的生活需求和紧急情况处理。
3. 协调项目内各部门，确保服务流程的顺畅和高效率。
4. 定期回访会员，收集反馈意见，不断提升服务质量。

岗位要求：
1. 具备优秀的沟通和服务意识，有高端客户服务经验者优先。
2. 工作细致认真，能够承受工作压力，具有良好的人际交往能力。
3. 熟悉康养行业和高端服务流程，有相关领域工作经验者优先。
4. 具备一定的管理和协调能力，能够处理突发事件。