1、负责做好学员教学管理和教学服务工作，严格按照教学管理和服务要求保质保量完成学员管理和各项服务工作。
2、负责做好学员班级课表的提前下发工作，完成学员的开课提醒工作。
3、负责做好学员课前教学安排，按开课要求完成开课前相关细节的落实工作。
4、负责做好学员课中各个教学环节的管理和服务，狠抓教学过程的全程质量管理和学员满意度管理工作。
5、负责做好学员课后教学各项指标的评价、统计、分析和上报工作，动态掌握教学效果和教学评价结果。
6、负责做好学员的日常学习管理和督学服务，定期检查学员学习计划和学习进度的完成情况。
7、负责做好学员的心理导师，在学习过程中帮助学员
做好学员的档案管理，认真完成档案内容的填写和确认工作，严禁事后补填、敷衍了事或弄虚作假。
9、负责做好学员的讲义发放工作，在讲义使用管理中杜绝浪费行为。
10、负责做好学员的安全培训和安全管理，严格落实学管师岗位安全责任制相关要求和规定，严防各类安全事故的发生。
11、负责做好学员教学设施、教学用品和各类教学物料的使用管理和维护工作，本着勤俭节约原则，最大限度避免损坏和浪费。
12、负责做好教学区域的环境卫生保洁和日常维护工作。
13、负责做好学员新报课程、课程升级和转介绍工作（包括自媒体运营转化和教师提供信息的转化工作）。
14、配合上级部门做好教学事故、学员投诉和学员退费的调查处理工作。