职位详情
电信营业厅营业员
2000-4000元
绵阳市涪城区红喜通讯器材国际城店
绵阳
1年以下
不限
05-17
工作地址

绵阳市-涪城区-跃进路6号7栋1单元4号

职位描述
1. 负责营业厅内电信业务的受理,包括但不限于手机卡办理、套餐变更、宽带安装与续费等,准确、高效地为客户办理各类业务,确保业务办理的准确性与规范性。

2. 热情接待每一位进店客户,耐心解答客户关于电信产品、资费、优惠活动等方面的咨询,提供专业、清晰的讲解,帮助客户了解并选择适合的通信产品与服务。

3. 积极向客户推广电信公司的各类新产品、新业务及优惠活动,通过有效的沟通与推荐,提升客户对产品的认知度和购买意愿,完成销售任务指标。

4. 维护营业厅内的秩序与环境,确保营业厅整洁、舒适、有序,为客户营造良好的服务氛围;妥善处理客户投诉与建议,及时反馈并跟进解决,提高客户满意度。

5. 协助完成营业厅内的日常运营工作,如盘点库存、整理资料、设备维护等,保障营业厅的正常运转。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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