岗位职责：
1.负责所辖项目的物业管理工作，建立、健全和规范物业管理运作体系；
2.制定年度物业管理工作计划和项目预算方案，监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况；
3.负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果 ；
4.负责定期统筹物业管理服务费和其它有关费用的收缴情况，保证管理费收缴指标按时完成；
5.定期组织品质自查自纠及现场督导工作，对不符合要求的工作方式及现场状况予以指正；
6、建立各类设施、设备台账，制定年度设施设备维保计划，确保设施设备的正常运行，各类标识标牌完整有效；
7、负责管理项目的公共设备设施的正常运行、公共秩序的安定、公共绿化卫生的整洁；
8、分析满意度调查结果，制定客户满意度整改措施及提升方案，及满意度回访计划及落实工作；
9、负责员工的激励、考核、培训与相应权限范围内的奖罚。
任职要求：
1、教育背景：大专及以上学历，物业、工程管理等相关专业。
2、工作经历：3年以上物业经理同岗位工作经验，同时具备住宅、园区、写字楼等业态物业管理经验优先。
3、专业技能：熟悉有关物业管理的各项规章制度及国家相关的法律、法规，熟练掌握物业公司的运作方式及物业管理服务的各项工作流程及操作规范，精通物业管理全管理作业标准。
4、工作能力：
(1)具备优秀的物业管理能力；
(2)具备良好的沟通、协调和领导能力，能够有效地处理各种问题；
(3)具备良好的财务管理和预算能力，能够监督和管理公司的财务；
(4)具有品牌意识，能够理解和策划品牌推广计划；
(5)具有较强的责任心与敬业精神，认真负责，有团队合作精神。