岗位职责:
1、设计并落地用户专属积分体系,结合教学场景制定任务规则(如课程上传、互动答疑、数据反馈等),提升用户使用平台的粘性;
2、针对新老用户分层运营,通过定向触达、权益激励等手段促进活跃度与留存率;
3、收集用户使用反馈,联动产品部门优化功能,打造用户成长生态;
4、策划面向用户的线上线下活动,通过社群、公众号等渠道精准触达;
5、设计活动转化路径,引导家用户了解产品核心价值,推动增值业务转化;
6、跟踪活动数据,分析用户需求痛点,优化活动策略与内容形式
7、协同产研部门,推动用户需求落地与服务升级。
任职要求:
1、一年以上用户运营经验,有 K12 教育、教育信息化行业从业经历者优先;
2、熟悉积分体系设计逻辑,具备从 0 到 1 搭建运营体系的实操经验;
3、擅长线上活动策划与执行,能独立完成方案撰写、资源协调及效果复盘;
4、熟练使用 Excel、PPT 等工具,具备基础数据分析能力。
福利待遇:
周末双休,7H/天工作制,朝九晚六(09:00-12:00,14:00-18:00),五险一金,毗邻地铁站,上班环境舒适,法定假日带薪休假,行业发展潜力大。