职位描述
客户经理岗位职责:
1.本岗位为本公司急聘客户经理综合岗,主要负责客户的售前售后跟踪服务。具有招商加盟类行业经验优先录用。
2. 负责接听/回访有意向的线索客户电话。不盲打,非电销。解答关于酒水合作模式的相关疑问,如合作模式,扶持政策、产品信息、市场前景等,确保客户咨询得到及时、准确、专业的回复。
3. 通过电话、微信等方式与潜在客户进行沟通,了解客户需求,挖掘客户加盟合作意向,向客户推荐合适的合作方案,并定期跟进客户,推动客户加盟进程。
4. 对已加盟合作客户进行日常维护,定期回访,了解客户经营状况,及时解决客户在运营过程中遇到的问题,如产品供应、市场推广等,提高客户满意度和忠诚度,促进客户持续合作与业务拓展。
5. 协同上级做好客户接待工作。配合市场部门/新媒体部。开展招商活动,如收集客户信息、邀请客户参加招商会、展会等,为活动的顺利进行提供支持,并在活动现场为客户提供咨询服务。
6. 整理和分析客户数据,定期更新客户信息库,及时反馈客户意见和市场动态,为公司制定招商策略和产品改进提供数据支持和参考建议。
二、任职要求
1. 年龄20 - 40 岁,五官端正,身体健康。性格开朗,具备一定的积极性和工作热情。应届毕业生也可
2.具备一定的沟通表达能力,普通话标准,能够清晰、准确地传达信息,善于倾听客户需求,理解客户意图,并能够与客户建立良好的沟通关系。
3. 有一定的、客服或招商工作经验者优先,无经验者可培训带教,但至少具备一项自身的优势条件。
4. 具备较强的抗压能力和应变能力,能够在快节奏的工作环境中应对各种挑战和压力,保持积极的工作态度,高效完成工作任务。
6. 有较强的学习能力和自我驱动力,愿意不断学习和提升自己的专业知识和业务能力,适应公司业务发展的需求。
7. 基本技能:具备基本的电脑操作基础,和办公软件的简单使用能力。
三、福利待遇
1. 薪资待遇:
◦ 具有竞争力的底薪 + 高额提成 + 绩效奖金,综合薪资 6000 - 15000 元/月,上不封顶,只要你有能力,就能获得丰厚的回报。◦ 新人入职有完善的培训体系,帮助你快速熟悉业务,提升销售技巧,顺利开展工作,在试用期也能获得稳定的收入保障。
2. 社保福利:为员工缴纳五险一金,提供全面的社会保障,解决员工的后顾之忧。
3. 假期福利:享受国家法定节假日、带薪年假、病假等丰富的假期福利,让你在工作之余有充足的时间休息和陪伴家人。
4.新公司新气象,公司业务模式新颖,面向全国市场展开业务,未来发展晋升空间良好。诚寻志同道合的伙伴加入!
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕