岗位职责：
1、项目统筹与目标管理：全面负责项目整体运营，制定并落实项目年度经营与管理目标，对项目运营状况进行系统性把控，确保服务质量和客户满意度达标。
2、安全管理人职责及工厂园区安全落实：承担物业项目的消防安全管理人职责，认真执行政府有关消防法规的要求，对应组织实施消防管理工作。落实安全生产责任，监督园区消防、设施设备等合规性检查，防范风险。负责监督客服部对商业中心清洁绿化的监控工作质量，督促客服部按要求做好清洁绿化监督工作；
3、部门统筹与服务质量管理：统筹治安、消防、客服、工程、保洁等部门工作，优化人员配置，组织培训与绩效考核；建立并完善物业管理服务质量体系，定期开展考核与评审，持续提升服务品质。
4、制度执行与反馈：严格落实公司各项规章制度、决议及检查事项，跟进执行过程，及时、准确地向公司反馈工作进展与成果。
5、客户关系维护：积极开展客户关系建立与维护工作，主动了解客户需求，优化物业服务流程，营造优质服务环境，切实提高客户满意度。
6、对外协调与品牌建设：处理重大客户投诉及突发事件，维护与政府、业主、租户等关键方的合作关系。配合相关部门，妥善处理与政府部门的公关事务，积极参与各类合作与交流活动，塑造并维护企业良好的品牌形象。
7、综合管理工作：制定并监督执行园区年度工作计划、预算方案；统筹协调各部门资源，保障园区运营秩序。推动智慧物业、绿色园区等创新项目落地，提升管理效率。
8、据财务部给出的数据，研究制定追收欠缴款项的措施和办法；
9、定期园区巡查：每天至少全面巡查项目一次，检查落实部门人员的工作开展情况，遇特殊情况未能巡查或全面巡查的须在工作日志注明；
任职要求：
1、大专及以上学历，物业管理、工程管理等相关专业；有300-500人制造业宿舍管理经验等；
2、专业知识：熟悉物业相关法律法规，掌握园区物业管理全流程工作内容。
3、能力要求：统筹协调、应急处理及抗压能力，具备优秀的战略规划、团队管理、对外协调及组织能力，能独立承担园区物业服务质量、运营效益、安全稳定等全方位管理责任。
4、熟练使用CAD、Office 等软件编制计划及报告；完成上级交办的其他任务；
5、责任心强，具备公司要求的政治素养和廉洁意识；
6、持有物业管理师、广东省（或全国）物业管理项目经理。执业证书优先。
福利待遇：月休4天，入职即购买五险一金，带薪年假等。