岗位职责：
1.跟踪项目进度，及时汇报项目状态，协调解决项目执行过程中遇到的问题。
2.协助处理客户询盘，回复客户邮件或电话，提供产品信息、报价、样品安排等初步沟通。
3.定期与客户保持联系，了解客户需求变化，收集客户反馈，维护客户关系。
4.协助处理客户投诉或问题，提供解决方案并跟踪解决进度。
5.跟踪订单生产进度，确保按时按质完成生产。
6.管理项目相关文档，包括合同、协议、客户资料、产品资料等，确保文档的准确性和完整性。
7.根据项目经理或上级领导的安排，完成其他临时性、紧急性的工作任务。