职位详情
办公室文员 纯坐班
7000-12000元
河南俱兴健康咨询有限公司
郑州
不限
大专
12-12
工作地址

建正东方中心-B座1413

职位描述
岗位职责:
1.对接企业外部引流的意向客户,完成初步沟通,无需从零开发;
2.通过接听电话的形式帮助用户解决问题,积极运用沟通技巧,确保客户对公司有高度的满意度;
3.根据客户需求搭建专属群聊,负责日常活跃与答疑;
4.直播前组织线上预热,提升客户听课率,为成交铺垫;
5.帮客户完成下单操作,降低成交障碍,后续持续维护,提升复购率。
6.对突发事件进行及时处理和预警,从客户角度出发,提升用户体验;
7.负责客户联络及服务跟踪,维护客户关系,增加客户粘性,提升客户转化
任职要求:
1.年龄:20-28,有责任心和上进心;
2.具备良好的沟通技巧和问题解决能力;
3.具备较强的学习能力,能够在压力下保持积极的工作态度;
4.熟练掌握基本的办公软件操作,能够高效的完成工作任务;
岗位福利:
节日福利 生日福利 周年礼 无责底薪+提成+奖金 带薪试岗 综合薪资过万

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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