职位详情
运营文案专员
5000-8000元
上海智焱先行人工智能科技有限公司
上海
不限
本科
11-25
工作地址

华鑫慧享城B区-7栋

职位描述
岗位职责:

1.内容营销策划:负责平台用户增长相关的文案创意与内容生产,通过精准的定向内容、渠道文案、社交媒体传播及活动文案,吸引目标企业用户注册与入驻。
2.新用户引导与培训材料撰写:为新用户设计并撰写清晰、易懂的onboarding指引与培训内容,包括产品使用指南、功能说明、价值传达文案等,帮助用户快速上手并理解产品价值。
3.用户留存与促活文案:制定用户留存相关的内容策略,通过定期回访沟通、个性化内容推荐、产品功能更新通知等文案,提升用户活跃度与平台粘性。
4.用户需求与反馈内容整理:深度对接重点客户,收集用户意见与使用反馈,撰写需求分析与产品优化建议文档,协同产品团队推动内容与功能迭代。
5.社群与品牌内容运营:负责企业用户社群的内容搭建与日常运营,策划并撰写线上分享、直播脚本、线下沙龙活动文案等内容,塑造行业交流氛围,增强品牌影响力与用户忠诚度。


要求:
1、本科学历 ,市场营销/电子商务,新闻学/传播学/广告学等专业优先, 有SaaS软件、人力资源服务或招聘行业实习背景者优先,有平台文案运营经历者优先。
2、具备出色的沟通表达能力和强烈的客户服务意识,善于倾听并能快速理解客户需求。
3、学习能力强,能快速掌握复杂产品功能,并能清晰地向客户传递产品价值。
4、结果导向,数据驱动,具备优秀的执行力和独立解决问题的能力。
5、具备创业精神,自驱力强,能适应初创公司的快节奏与变化

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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