1、工作内容：

1、熟悉3C品类/3C爱好者，具备良好的销售服务意识，意愿从事售前销售服务工作；

2、使用即时聊天工具与客户进行在线沟通，挖掘客户需求，根据需求有针对性的进行促单销售，积极促成销售转化；

3、能承受较大的工作强度及顾客咨询量，做好情绪管理和客户的安抚，维持高水准的客户满意度，提升品牌影响力。

2、任职要求：

1、正规院校大专及以上学历毕业生（学信网可查且学籍状态为毕业）；

2、电脑键盘打字50字/分以上；

3、活泼开朗，思维敏捷，主动意识强；具备较强的学习能力和沟通能力

4、有较强的目标感，具备良好的应变能力和承压能力；

3、具有保险，网销等行业销售经验者优先，有较强的销售转化能力，善于挖掘客户需求。

3、工作时间：

弹性工作时间，轮班调休制，项目实际以月为周期的综合工时工作制，因业务需要会产生加班，加班转成调休或津贴。

根据业务排班，每一周换一个班次，一周白班，一周晚班。具体班次安排如下（根据公司业务发展要求，班次或会有增加和调整），

正常班次： 08:00-17:00 09:00-18:00 10:00-19:00 12:00-21:00

常见夜班（每天30-40元补贴）： 14:00-23:00 15:00-24:00 16:00-1:00

天地班：10:00-14:00/19:00-23:00（每天40元补贴）；
9:00-13:00/17:00-21:00（业务忙才会排天地班）

4、薪资构成：

1、基本工资：2800元/月～3000元/月；

2、绩效奖金：0～1300元/月（新人保护期第一个月：200-300元，第二个月：300-800元）

3、入职第三个月客户方认证通过额外奖励：500元。

4、激励奖金：0-2000元不等（具体要求根据客户方制定方案来定）；

5、转换排名奖：0-1000（手机售前）

6、加班津贴：平时加班1.5倍工资，法定节假日当天加班3倍薪资；

7、特殊班次每天30-40元，通宵班每天60元补贴。

8、年终奖：根据全年绩效考核结果综合评定，约1～2个月薪资，（备注：该奖金从入职当月开始，每个月随工资提前发放200元，剩余奖金在次年3月8号统一发放）。

综合薪资：约4000-6000元/月

5、福利：

1、入职缴纳五险一金；

2、每年5～15天带薪年假（按照国家相关规定计算），可享受国家法定婚假，产假及陪产假等；

3、每年两次升职调薪机会（根据半年度绩效考评结果确定）；

4、丰富多彩的员工活动、年度全员旅游；

5、高档舒适的办公环境：高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机；

6、生日祝福、节假日礼品。

6、带薪培训：

正式上线前有2周带薪培训（培训期间按基本工资发放工资）

培训期间是周一至周五的9：00-18：00出勤

7、晋升渠道：

提供专业+管理的双渠道晋升（每半年一次升职调薪机会，每三个月项目有内部竞聘及试岗机会）

1、一线员工——二线员工——项目组长——运营主管——运营经理

2、一线员工——实习质检——质检专员——质检主管——质检经理

3、一线员工——实习培训——培训专员——培训主管——培训经理