职位描述
纯接听客服,不外呼,无销售性质,工作内容简单轻松,接受小白~
岗位职责:
负责移动10086专业系统接听人工客服热线,帮助用户在线解决问题,处理查话费、查流量、查消费情况以及处理客户投诉问题
(无需销售,专注于客户服务体验)
工作时间:遵循八小时轮班制度,根据排班表进行工作休息,双休,每月休息8天,没有通宵班
岗位要求:
1. 中专及以上学历,年龄20-38岁之间
2. 沟通能力佳,表达流利
3. 具备基本的电脑操作能力,打字速度达到30字/分钟以上
薪资待遇:
1、综合4000-7000元/月,包含底薪3200元+晚补200元+提成,缴纳五险
2、提供带薪培训、提供女生宿舍、试用期薪资不打折!!
3、年终奖、节假日福利、下午茶、晋升快、办公环境好,工作氛围轻松~
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕