岗位职责：
1、在线解答客户问题；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、按照流程适当处理客户的投诉；
4、客户满意度回访；
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职要求
1、高中及以上学历
2、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
薪资待遇：
上班时间：朝九晚六，做六休一
试用期1个月，综合5-7K