职位描述
岗位职责:1、市场开发与客户拓展:通过邮件开发等多种渠道主动寻找、开发潜在海外客户,建立和维护潜在客户数据库,持续跟进客户线索
2、销售与订单管理:-负责从询盘接收、报价、谈判、合同签订到订单确认的整个销售流程。
-准确理解客户需求,提供专业的产品咨询和解决方案。
-根据公司政策和成本核算,进行有竞争力的报价和议价。
-处理订单细节,确保订单信息(产品规格、数量、价格、付款方式、交货期、包装要求等)准确无误。
3、客户关系维护:与现有海外客户保持良好、高效的沟通与联系,建立长期稳定的合作关系。
- 及时、专业地处理客户的咨询、投诉和反馈,提升客户满意度和忠诚度。
- 定期进行客户回访和市场信息收集。
4、订单执行与协调:
-与公司内部生产、采购、质检、物流、单证、财务等部门紧密协作,确保订单按时、按质、按量完成。
-跟踪订单生产进度,及时向客户反馈订单状态。
-协调处理订单执行过程中出现的问题(如交货期变更、质量异议等)。
5、物流与单证:
- 安排货物出运,与货代沟通协调,处理订舱、报关、运输等事宜(或协助单证/物流部门完成)。
-准备或审核外贸所需单证(如发票、箱单、提单、产地证、保险单等),确保单证齐全、准确、符合信用证或客户要求。
-跟进货物运输状态,及时通知客户。
6. 收汇与风险控制:
--跟踪订单收款情况,确保货款安全、及时回收。
--了解并运用常见的国际贸易支付方式及其风险点。
-- 协助处理可能的贸易纠纷和收汇风险。
任职要求:1、本科及以上学历,国际贸易、商务英语、市场营销、英语专业优先,需有滤芯、机械相关外贸经验
2、优秀的英语听说读写能力,能够流利、专业地进行商务谈判、邮件往来、电话沟通及撰写英文报告和函电
3、强烈的进取心和销售欲望,能承受工作压力,积极完成销售目标。
4、沟通协调能力强:优秀的跨文化沟通能力,善于倾听和理解客户需求;良好的内部协调能力,能与各部门有效合作。
5、 能适应必要的加班和时差工作(与海外客户沟通)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕