一、岗位职责
1．热情接待：热情迎接客户，礼貌引导就座，耐心解答顾客关于餐品、服务等方面的疑问，给客户留下良好的第一印象。
2．上菜传菜：员工餐的分餐和客户用餐的服务，及时将厨房做好的菜品、饮品放到规定位置，注意上菜顺序和速度，确保用餐体验流畅。
3．桌面清理：在顾客用餐结束后，迅速清理餐桌，更换桌布、餐具，重新布置餐桌，为下一批客户做好准备。
4．环境维护：随时保持店内就餐区域、走廊等公共区域的清洁卫生，及时清理垃圾、污渍，整理物品摆放，维护良好的用餐环境。
5．顾客反馈处理：关注顾客用餐过程中的需求和反馈，及时解决顾客提出的问题，遇到无法处理的情况，及时向上级汇报，确保顾客满意度。
二、任职要求
1．有餐厅服务经验，身体健康，形象良好，无传染性疾病，持有健康证（无健康证者入职后需按要求办理）。
2．具备良好的沟通能力和服务意识，能热情、耐心地与客户交流，及时满足客户需求。
3．工作认真负责，吃苦耐劳，能适应快节奏的工作环境，具有较强的抗压能力和团队协作精神。