岗位职责：
1. 独立负责公司旗下门店在美团、饿了么等主流外卖平台的日常运营，包括店铺搭建、页面视觉装修、产品上架与信息优化，塑造专业且吸引人的线上门店形象。
2. 制定并实施外卖平台的月度、季度运营计划与销售策略，策划各类线上促销活动（如满减、折扣、套餐组合、精准营销等），以提升店铺订单量、客单价及整体营业额。
3. 每日监控并深度分析平台关键数据（曝光量、入店转化率、下单转化率、复购率、好评率、客单价等），撰写数据报告，洞察业务问题与增长机会，并据此快速调整运营策略，驱动业务增长。
4. 主动与外卖平台运营人员建立并维护良好的合作关系，积极争取平台首页曝光、流量活动、补贴资源等，参与平台大型营销活动，提升店铺排名和自然流量。
5. 定期跟踪和分析竞争对手的运营策略、活动方案及市场动态，结合自身情况，提出有针对性的优化建议和应对策略，保持品牌的市场竞争力。
6. 及时处理平台上的用户评价、反馈与投诉，维护店铺评分和品牌声誉，提升用户满意度和忠诚度。